ПЛАТФОРМА ПОДДЕРЖКИ ОКРУЖЕНИЯ "ПАЛЛАДИУМ"
Российская платформа превентивного мониторинга и аналитики для ИТ-оборудования
Система предназначена для централизованного контроля критической инфраструктуры в условиях отсутствия вендора. Палладиум объединяет разрозненные устройства в единый контур, автоматически собирая телеметрию, конфигурации.
В отличие от классических систем, фиксирующих уже случившуюся поломку, наше решение использует методы машинного обучения и статистического анализа для выявления признаков отказов, деградации и аномалий
и управления ёмкостью хранилища.
В отличие от классических систем, фиксирующих уже случившуюся поломку, наше решение использует методы машинного обучения и статистического анализа для выявления признаков отказов, деградации и аномалий
и управления ёмкостью хранилища.
Ключевые преимущества палладиум для Вашего бизнеса
Прозрачность
и контроль
для ИТ-директора
и контроль
для ИТ-директора
Палладиум возвращает предсказуемость уровня HPE в российские реалии. Система предоставляет готовые отчёты для руководства (например, прогноз заполнения хранилища на 2 месяца вперёд), гарантирует прозрачность SLA и формирует единый контур ответственности.
Вы перестаёте гадать, когда сломается диск — система заранее сигнализирует о необходимости закупки.
Вы перестаёте гадать, когда сломается диск — система заранее сигнализирует о необходимости закупки.
Освобождение
ресурсов
инженеров
ресурсов
инженеров
Администраторы больше не тратят время на ручной анализ сотен логов и работу в «зоопарке» мониторингов.
Палладиум автоматически регистрирует инциденты в Сервис-деск, позволяя получить из системы все необходимые логи к инциденту. Инженерам поддержки не нужно просить коллег «скинуть данные» — всё уже доступно в системе. Это сокращает время реакции и снижает нагрузку на персонал.
Палладиум автоматически регистрирует инциденты в Сервис-деск, позволяя получить из системы все необходимые логи к инциденту. Инженерам поддержки не нужно просить коллег «скинуть данные» — всё уже доступно в системе. Это сокращает время реакции и снижает нагрузку на персонал.
Импортозамещение и полный
контроль
контроль
Разработанное в России ПО внесено в реестр Минцифры Роспатент.
Палладиум позволяет обслуживать оборудование НР без участия иностранного вендора, обеспечивая преемственность лучших практик управления инфраструктурой. Вы получаете мировые стандарты управления в рамках отечественного ПО, с полным контролем над конфигурациями и историей изменений.
Палладиум позволяет обслуживать оборудование НР без участия иностранного вендора, обеспечивая преемственность лучших практик управления инфраструктурой. Вы получаете мировые стандарты управления в рамках отечественного ПО, с полным контролем над конфигурациями и историей изменений.
Технические преимущества
платформы Палладиум
платформы Палладиум
Предиктивная аналитика на базе ИИ
16 статистических и предиктивных методов (тренды, квантили, MAD, IQR, сглаживание Хольта-Винтерса). Выявление не просто превышения порога, а нетипичного поведения метрик. Прогнозирование отказов до того, как они повлияют на бизнес-процессы.
Безопасный outbound-only сбор данных
Агент работает только по исходящему защищенному каналу HTTPS. Сервер не может инициировать соединение с агентом — исключены риски несанкционированного доступа. Механизм Store-and-Forward: при потере связи данные буферизируются и передаются при восстановлении.
Интеллектуальное управление конфигурациями
Автоматическое сохранение истории изменений конфигураций (JSON с версионностью). Сравнение двух версий настроек с подсветкой различий. Критично для аудита и быстрого восстановления работоспособности.
Визуализация топологии
Динамические SAN-карты (топология связей устройств) с выгрузкой в SVG.
Из чего состоит платформа
Палладиум имеет модульную структуру. Модули лицензируются индивидуально, в зависимости от необходимых потребностей Заказчика к интеграции с имеющимися у него системами.
Три модуля, которые обеспечивают полный цикл контроля вашего оборудования. Количество модулей будет увеличиваться по мере развития Платформы. Модули Палладиума работают в рамках сервисного контракта Паладин.
Модуль мониторинга оборудования
Выявление отказов и их предвестников
В задачи входит:
• Получать и сохранять уведомления от вычислительного оборудования и инженерных систем, используя такие протоколы, как Syslog, SNMP, IPMI, Restful API (Redfish) и др.
• Отображать собранные уведомления в интуитивно понятном интерфейсе с возможностью фильтрации и сортировки по устройствам, критичности и статусу.
• Обеспечивать анализ уведомлений для определения как уже произошедших отказов, так и признаков, свидетельствующих о скором отказе оборудования.
• Формировать и направлять настраиваемые оповещения по электронной почте, через мессенджеры и/или интеграцию со службами технической поддержки поставщиков для регистрации обращений.
• Отображать собранные уведомления в интуитивно понятном интерфейсе с возможностью фильтрации и сортировки по устройствам, критичности и статусу.
• Обеспечивать анализ уведомлений для определения как уже произошедших отказов, так и признаков, свидетельствующих о скором отказе оборудования.
• Формировать и направлять настраиваемые оповещения по электронной почте, через мессенджеры и/или интеграцию со службами технической поддержки поставщиков для регистрации обращений.
Ключевая выгода: вы перестаете реагировать на инциденты — вы начинаете их предотвращать.
Модуль диагностики и анализа конфигураций
Контроль настроек и их эволюции
В задачи входит:
• Собирать с вычислительного оборудования и инженерных систем информацию о конфигурации (настройках) и диагностические журналы.
• Автоматически разбирать собранную информацию для отображения в веб-интерфейсе в удобном для пользователя виде.
• Вести историю изменений конфигурации с возможностью сравнения версий и подсветкой различий между ними.
• Автоматически анализировать собранную информацию на предмет отклонений от рекомендаций производителя и лучших практик индустрии.
• Уведомлять пользователя об изменениях в конфигурации оборудования.
• Генерировать отчёты о состоянии оборудования с рекомендациями по оптимизации настроек и способов эксплуатации
оборудования и систем.
• Автоматически разбирать собранную информацию для отображения в веб-интерфейсе в удобном для пользователя виде.
• Вести историю изменений конфигурации с возможностью сравнения версий и подсветкой различий между ними.
• Автоматически анализировать собранную информацию на предмет отклонений от рекомендаций производителя и лучших практик индустрии.
• Уведомлять пользователя об изменениях в конфигурации оборудования.
• Генерировать отчёты о состоянии оборудования с рекомендациями по оптимизации настроек и способов эксплуатации
оборудования и систем.
Ключевая выгода: вы всегда знаете, кто, когда и зачем изменил настройки, и соответствует ли это рекомендациям вендора.
Модуль анализа ёмкости и производительности
Прогнозирование и оптимизация ресурсов
В задачи входит:
• Собирать с вычислительного оборудования и инженерных систем метрики ёмкости и производительности.
• Автоматически обрабатывать собранные метрики статистическими методами.
• Предоставлять обработанные данные в виде графиков в удобном для пользователя виде.
• Генерировать отчёты о ёмкости и производительности с рекомендациями по оптимизации и прогнозами роста нагрузки.
• Автоматически обрабатывать собранные метрики статистическими методами.
• Предоставлять обработанные данные в виде графиков в удобном для пользователя виде.
• Генерировать отчёты о ёмкости и производительности с рекомендациями по оптимизации и прогнозами роста нагрузки.
Ключевая выгода: вы точно знаете, когда потребуется расширение мощностей, и можете заложить бюджет заранее.
Архитектура Палладиума
Платформа поддержки окружения Палладиум включает в себя Ядро системы, располагающееся в частном облаке провайдера обработки данных, и Агенты, которые размещаются в сетевых контурах Заказчиков. Ключевая архитектурная особенность: решение построено по модели “облачный сервис + легковесный агент”. Агент работает в изолированном Docker-контейнере и передает данные по защищенному исходящему каналу (TLS), не требуя открытия портов извне. Вся аналитическая нагрузка вынесена в центральное ядро, что делает агент максимально безопасным и нетребовательным к ресурсам.
Ядро системы
Ядро системы размещается в частном облаке провайдера обработки данных.
Задачами Ядра являются:
• Получение технических метрик об исправности оборудования от Агентов
• Хранение и обработка полученных технических метрик
• Представление информации через Портал
• Анализ технических метрик, определение отклонений от нормального функционирования наблюдаемых устройств
• В случае получения технических метрик, свидетельствующих об отказах, сбоях, превышении пороговых значений — производится регистрация обращения в системе управления бизнес-процессами поставщика
• Отображение технических метрик, полученных Агентами или загруженных пользователем через любой поддерживаемый системой интернет-браузер
• Получение технических метрик об исправности оборудования от Агентов
• Хранение и обработка полученных технических метрик
• Представление информации через Портал
• Анализ технических метрик, определение отклонений от нормального функционирования наблюдаемых устройств
• В случае получения технических метрик, свидетельствующих об отказах, сбоях, превышении пороговых значений — производится регистрация обращения в системе управления бизнес-процессами поставщика
• Отображение технических метрик, полученных Агентами или загруженных пользователем через любой поддерживаемый системой интернет-браузер
Внешние компоненты, интеграции
Агент предназначен для сбора и передачи информации от конечных устройств в Ядро системы. Его задачей является сбор технических показателей (журналы, метрики, трассировки), конфигураций подключенных устройств с дальнейшей пересылкой в Ядро с помощью REST API. Он представляет собой контейнер, размещаемый в контуре сети Заказчика. Внутри контейнера выполняются сервисы, обеспечивающие сбор и передачу информации от наблюдаемых устройств в Ядро системы:
• Сервис сбора сообщений Syslog.
• Сервис получения SNMP-ловушек (traps).
• Сервис выполнения заданий.
• Сервис сбора и предобработки метрик производительности.
• Сервис интеграции с Zabbix.
• Сервис передачи собранной информации в Ядро системы по REST API.
• Сервис сбора сообщений Syslog.
• Сервис получения SNMP-ловушек (traps).
• Сервис выполнения заданий.
• Сервис сбора и предобработки метрик производительности.
• Сервис интеграции с Zabbix.
• Сервис передачи собранной информации в Ядро системы по REST API.
Лицензирование
Лицензирование Платформы поддержки окружения Палладиум производится по используемым модулям.
Для использования функциональности модуля необходимо приобретение лицензионного ключа. Подробности лицензирования описаны на странице лицензирования. Возможно получение демонстрационного ключа лицензии с ограничением срока действия в 90 дней.
Для использования функциональности модуля необходимо приобретение лицензионного ключа. Подробности лицензирования описаны на странице лицензирования. Возможно получение демонстрационного ключа лицензии с ограничением срока действия в 90 дней.
техническая поддержка
Техническую поддержку Платформы поддержки окружения Палладиум осуществляет Провайдер обработки данных. Состав и условия предоставления технической поддержки определяются договором на поддержку.
В договор на техническую поддержку могут быть включены:
Приём и регистрация обращений пользователей по телефону, электронной почте и через портал самообслуживания
Регистрация во внутренней системе дефектов, выявленных пользователями в ходе эксплуатации программного обеспечения
Консультационная помощь в вопросах эксплуатации и интеграции программного обеспечения
Обработка обращений
Время реакции на обращение
Определение приоритета разработки исправления выявленных дефектов
Разработка исправления выявленных дефектов, публикация обновлений на сайте
документация
Документация на Платформу поддержки окружения Палладиум приведена на странице документации.
Готовы тестировать Палладиум?
Оставьте заявку — мы предоставим демо-доступ к платформе и покажем, как она работает с вашим оборудованием.